Категории

Иностранное общество с ограниченной ответственностью «АНМЕДПЛЮС» (ИООО «АНМЕДПЛЮС»)
Юридический адрес: 220015, г. Минск, ул. Пономаренко, д. 35/А, пом. 318
Расчетный счет: 3012032500010 ЗАО «МТБанк», РКЦ 12, г. Минск, код 117
УНП 191066532
Свидетельство о государственной регистрации № 191066532 выдано 1 июля 2009 года Минским Горисполкомом.

Тел.: 8 017 278 50 23

Факс: 8 017 278 50 24

моб. тел.: 8 044 799 76 99

Электронный адрес: anmedplus@anmedplus.by

Сайт: www.anmedplus.by

Дата регистрации нашего интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь - 2 ноября 2015 года. Регистрационный номер: 292452. 

Наша продукция имеет регистрационные удостоверения и (или) свидетельства о государственной регистрации, выданные Министерством Здравоохранения Республики Беларусь, подтверждающие качество и безопасность продукции. 

Гарантийные сроки и другая полезная для покупателя информация указана в документах на продукцию или на этикетках упаковки товара.

Регистрационное удостовирение

Время работы магазина:
Понедельник - пятница с 9:00 до 17:00 - приём и обработка заявок, доставка заказов
Суббота -воскресенье и праздничные дни - только прием заявок на сайте. Обработка заявок - в рабочие дни недели.

При работе с покупателями мы руководствуемся следующей правовой информацией:

  • Указ Президента Республики Беларусь от 11.08.2005 № 366 (ред. от 28.07.2014) "О формировании цен на лекарственные средства, изделия медицинского назначения и медицинскую технику";      
  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
  • Законом Республики Беларусь 08 января 2014 г. № 128-З «О торговле»;
  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 22 июля 2014 г. № 703 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»;
  • Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
  • Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

О ВОЗВРАТЕ 

 В соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный чек).

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113)

  • Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие)
  • Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем)
  • Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
  • Чулочно-носочные изделия
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря
  • Бижутерия
  • Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
  • Автомобили, мотовелотовары, прицепы
  • Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям
  • Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения
  • Мебельные гарнитуры и наборы
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Инструменты для маникюра и педикюра <*>
  • Игрушки <*>, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски)
  • Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы <*>
  • Фотопленка, фотобумага, фотореактивы <*>
  • Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары
  • Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации <*>
  • Печатные издания
  • Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми) <*>
  • Лекарственные средства
  • Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов) <*>
  • Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них)
  • Цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий
  • Товары секс-шопов специального назначения
  • Табачные изделия и махорка
  • Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия
  • Элементы питания

      <*> За исключением товаров в герметичной упаковке.

Если товар подлежит обмену и возврату

Приём товара от покупателей осуществляется по актам, заполнение которых должно отвечать требованиям Закона РБ от 12.07.2013 № 57-3 "О бухгалтерском учёте и отчётности" с приложенными к ним соответствующими документами (товарный или кассовый чек, справка мастерской гарантийного ремонта, паспорт (гарантийный талон) на товар и т.д.). 

Условия гарантии:

Настоящая гарантия действительна только при правильном и четком заполнении гарантийного талона с указанием модели изделия, серийного номера, даты продажи, четкими печатями фирмы-продавца.

Фирма оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте, если гарантийный талон не предоставлен или информация в нем неполная, неразборчивая или содержит исправления.

Гарантия включает выполнение ремонтных работ и замену дефектных частей.   

Изделие не подлежит гарантийному обслуживанию, если обнаружено следующее:

  • наличие механических повреждений;
  • наличие радиоактивного заражения;
  • повреждения из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации;
  • повреждения, вызванные умышленными или ошибочными действиями потребителя;
  • следы постороннего вмешательства или выполнение ремонта не уполномоченным лицом;
  • внесения изменений в конструкцию изделия.

Настоящая инструкция не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством РБ, и прав потребителя по отношению к продавцу, возникающих из заключенного между ними договора купли-продажи.

Уважаемый покупатель!

В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ № 778 от 14.06.2002 товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат. При возникновении спора о качестве товара, продавец или организация, выполняющая функции продавца, вправе провести экспертизу. Товары, надлежащего качества,  имеющие гарантийный срок, обмену и возврату не подлежат.

Если в результате экспертизы товара недостатков не выявлено или установлено, что недостатки возникли вследствие нарушений условий эксплуатации, потребитель обязан возместить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара (закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 08.07.2008 г., ст.20, п.9).

ВНИМАНИЕ! 

  • При покупке убедитесь в том, что фирма-продавец правильно и четко заполнила гарантийный талон и поставила печать.
  • Сохраняйте гарантийный талон вместе с чеком покупки в течение всего гарантийного срока.
  • В случае, если приобретенное Вами изделие будет нуждаться в ремонте, обратитесь пожалуйста к фирме-продавцу.